“青白江智慧停车”高薪诚聘客服人员

一、岗位名称：
“青白江智慧停车”客服人员
二、岗位职责：
1.接听并解答客户关于智慧停车项目的各类咨询和疑问；
2.处理客户的投诉和问题反馈，积极协助解决停车过程中遇到的难题；
3.定期对客户进行回访，收集客户意见和建议，为优化服务提供数据支持；
4.与技术团队紧密合作，确保客户问题得到及时有效的解决；
5.积极参与内部培训，不断提升自己的业务能力和服务水平。
三、任职要求：
1.女，20-45岁，具备良好的沟通能力和服务意识；
2.有电话客服或相关客户服务经验者优先；
3.普通话标准，声音甜美，具备良好的语言表达能力和倾听能力；
4.具备良好的耐心和抗压能力，能够应对各种客户问题和情绪；
5.熟练使用电脑办公软件，如Word、Excel等；
6.具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境，保持高效的工作状态。
四、我们为您提供：
1.具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系；
2.专业的培训机制和良好的职业发展空间；
3.舒适的工作环境和愉悦的工作氛围；



期待您的加入，与我们共同创造美好未来！